Czytaj więcej
Kategoria Dla twórców
Ta funkcja zwraca wartość określonego nagłówka z wiadomości, z której ta sprawa została utworzona. Funkcja zwróci wartość tylko podczas tworzenia skrzynki z wiadomości e-mail.
Składnia
MailHeaderValue („headerName”);
Argumenty funkcji
headerName - (String) Nazwa nagłówka, np .: Do, CC, From, Reply-To, Otrzymane, Temat, Data
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca wartość logiczną.
Zwraca wartość nagłówka lub pusty ciąg, jeśli nagłówek nie został znaleziony.
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to zwrócenie adresu e-mail podanego w polu Do przychodzącej poczty
MailHeaderValue („Do”);
Czytaj więcej
Ta funkcja wysyła wydruk skrzynki pocztowej w wiadomości e-mail
Spowoduje to wysłanie wydruku sprawy do „r.simmons”, z tytułem przypadku jako tematem wiadomości, bez dodatkowej wiadomości w treści oraz z nagłówkami, podpisami, załącznikami i historią
SendCasePrintEmail („r.simmons”, „”, „”, true, true, true, true);
Przykład 2:
Spowoduje to wysłanie wydruku sprawy z sekcji „Finanse” do „external@company.com”, z tytułem „Finanse”, dodatkowym komunikatem „tylko finanse” w treści oraz z nagłówkami, podpisami, załącznikami i historią
SendCasePrintEmail („external@company.com”, „Finanse”, „tylko finanse”, prawda, prawda, prawda, prawda, „finanse”);
Przykład 3:
Spowoduje to wysłanie wydruku sprawy do „r.simmons”, z tytułem przypadku jako tematem wiadomości, bez dodatkowej wiadomości w treści oraz z nagłówkami, podpisami, załącznikami i historią. Nadawca zostanie ustawiony jako „sendermail@mail.com”.
SendCasePrintEmail („r.simmons”, „”, „”, true, true, true, true, „sendermail@mail.com”);
Przykład 4:
Spowoduje to wysłanie wydruku sprawy do „r.simmons”, z tytułem przypadku jako tematem wiadomości, bez dodatkowej wiadomości w treści oraz z nagłówkami, podpisami, załącznikami, historią i stopką. Temat wiadomości nie będzie zawierał caseid (odpowiedź nie zostanie dodana jako komentarz do bieżącej sprawy).
SendCasePrintEmail ("r.simmons", "", "", true, true, true, true, "", "", true, false);
Czytaj więcej
Ta funkcja wysyła automatyczną wiadomość e-mail do określonego użytkownika systemu lub nieprzetworzonego adresu e-mail.
Składnia
SendMessage („odbiorca”, „temat”, „treść”);
SendMessage („odbiorca”, „temat”, „treść”, „isHTML”);
SendMessage („odbiorca”, „temat”, „treść”, „isHTML”, „nadawca”);
SendMessage („odbiorca”, „temat”, „treść”, „isHTML”, „nadawca”, „odpowiedz”);
SendMessage („odbiorca”, „temat”, „treść”, „isHTML”, „nadawca”, „odpowiedz”, „addCaseIdToSubject”);
Argumenty funkcji
adresat - (Ciąg) Surowy adres e-mail lub login użytkownika AMODIT (jeśli istnieje).
subject - (String) Temat wiadomości
body - (String) Rzeczywista treść wiadomości (conent)
isHTML - (boolean) [Opcjonalnie] Wskaż, czy treść wiadomości zawiera HTML, aby została poprawnie przetworzona (domyślnie = fałsz)
nadawca - (ciąg) [Opcjonalnie] Niestandardowy adres nadawcy (pole „z”)
replyTo - (String) [Opcjonalnie] Niestandardowa powtórka do adresu (pole „replyto”)
addCaseIdToSubject - (Boolean) [Opcjonalnie] Dodaj caseid do tematu i nagłówków wiadomości (domyślnie true), jeśli false, odpowiedź na tę wiadomość nie zostanie dołączona jako komentarz do bieżącej sprawy
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca wartość logiczną.
Zwraca true, jeśli wiadomość została wysłana pomyślnie, w przeciwnym razie false.
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail do r.simmons.
SendMessage („r.simmons”, „Case modyfikacji”, „Case zmodyfikowano”);
Przykład 2:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail na adres „externalUser@company.com”
SendMessage („externalUser@company.com”, „Twoja sprawa”, „Twoja sprawa jest przetwarzana”);
Przykład 3:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail na podstawie różnych treści.
myManager = GetManager (CurrentUser ());
caseTitle = [CaseTitle];
subject = „Case” + caseTitle + ”został zmodyfikowany.”; body = „Case został zmodyfikowany!”.
SendMessage (myManager, temat, treść);
Przykład 4:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail i ustawienie „MyMailAddress@mycompany.com” jako adresu nadawcy.
SendMessage („external@company.com”, „Subject”, „Body”, true, „MyMailAddress@mycompany.com”);
Przykład 5:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail i ustawienie „MyMailAddress@mycompany.com” jako adresu nadawcy i oznaczenie, że treść wiadomości zawiera HTML, dzięki czemu będzie poprawnie przetwarzana.
SendMessage („external@company.com”, „Subject”, „Body with HTML”, true, „MyMailAddress@mycompany.com”);
Przykład 6:
Oznacza to, że treść wiadomości zawiera HTML, dzięki czemu zostanie poprawnie przetworzona.
SendMessage („external@company.com”, „Subject”, „Body with HTML”, true);
Przykład 7:
Spowoduje to wysłanie wiadomości e-mail bez przypadku w tytule i nagłówkach wiadomości.
SendMessage („external@company.com”, „Subject”, „Body with HTML”, true, „”, „”, false);
Czytaj więcej