Ta funkcja zwraca wartość określonego nagłówka z wiadomości, z której ta sprawa została utworzona. Funkcja zwróci wartość tylko podczas tworzenia skrzynki z wiadomości e-mail.
Składnia
MailHeaderValue („headerName”);
Argumenty funkcji
headerName - (String) Nazwa nagłówka, np .: Do, CC, From, Reply-To, Otrzymane, Temat, Data
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca wartość logiczną.
Zwraca wartość nagłówka lub pusty ciąg, jeśli nagłówek nie został znaleziony.
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to zwrócenie adresu e-mail podanego w polu Do przychodzącej poczty
MailHeaderValue („Do”);
Ta funkcja przekieruje użytkownika do określonego przypadku i określonego celu (nowe lub bieżące okno / karta). Opcjonalnie można podać potwierdzenie i wiadomość.
Składnia
RedirectToCase („caseId”, „target”);
RedirectToCase („caseId”, „target”, „ask”);
RedirectToCase („caseId”, „target”, „ask”, „confirmText”);
Argumenty funkcji
caseId - (dziesiętny) identyfikator sprawy, do której nastąpi przekierowanie
target - (String) Zakładka / okno celu przekierowania, ten parametr może mieć wartości „bieżący” lub „nowy”
ask - (Boolean) [Opcjonalnie] Zapytaj użytkownika, czy chce zostać przekierowany. (domyślnie = fałsz)
confirmText - (String) [Opcjonalnie] Opcjonalny tekst do pytania o przekierowanie. Obowiązuje tylko z parametrem „ask” ustawionym na „true”. Jeśli nie jest używany, używany jest domyślny tekst zachęty.
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca String.
Ta funkcja zawsze zwraca pusty ciąg
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to przekierowanie użytkownika do określonego przypadku w nowym oknie / karcie
c = CopyCase ();
RedirectToCase (c, „new”);
Przykład 2:
Spowoduje to pytanie użytkownika, ze standardowym pytaniem, czy chce zostać przekierowany do określonej sprawy w bieżącym oknie / zakładce
c = CopyCase ();
RedirectToCase (c, „current”, true);
Przykład 3:
Spowoduje to zapytanie użytkownika, z określonym pytaniem, czy chce zostać przekierowany do określonej sprawy w bieżącym oknie / zakładce
c = CopyCase ();
RedirectToCase (c, „current”, true, „Czy jesteś pewien?”);
Ta funkcja przekieruje użytkownika do określonego adresu URL i określonego celu (nowe lub bieżące okno / karta). Można podać opcjonalny komunikat z prośbą o potwierdzenie.
Składnia
RedirectToUrl („url”, „target”);
RedirectToUrl („url”, „target”, „confirmText”);
Argumenty funkcji
url- (String) adres URL do przekierowania
target - (String) Zakładka / okno celu przekierowania, ten parametr może mieć wartości „bieżący” lub „nowy”
confirmText - (String) [Opcjonalnie] Opcjonalny tekst do pytania o przekierowanie. Jeśli nie zostanie użyty, użytkownik nie zostanie wyświetlony monit.
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca String.
Ta funkcja zawsze zwraca pusty ciąg
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to przekierowanie użytkownika do określonego przypadku w nowym oknie / karcie
RedirectToUrl („https://www.google.com”, „nowy”);
Ta funkcja zapisuje bieżącą wielkość liter i ładuje stronę ponownie
Składnia
SaveCase ()
Argumenty funkcji
Ta funkcja nie przyjmuje żadnych argumentów.
Zwracana wartość
Ta funkcja nie zwraca wartości.
Przykłady
Przykład 1:
Spowoduje to zapisanie bieżącej sprawy i ponowne załadowanie strony.
SaveCase ();
Ta funkcja ustawia deadling dla bieżącego przypadku. Termin jest określony liczbą dni i minut od momentu uruchomienia reguły. Jeśli termin jest już ustawiony, zostanie zastąpiony.
Składnia
SetDeadline („dni”, „minuty”);
SetDeadline („deadlineDate”)
Argumenty funkcji
deadlineDate - (String) Termin
dni - (dziesiętny) Liczba dni od bieżącej daty
minut - (dziesiętny) Liczba minut od bieżącej daty
Zwracana wartość
Ta funkcja zwraca wartość logiczną.
Zwraca true, jeśli termin został ustalony pomyślnie, w przeciwnym razie false
Przykłady
Przykład 1:
To wyznaczy termin na datę 2017-03-20.
SetDeadline (DateTime (2017,3,20));
Przykład 2:
Ustawi to termin dla bieżącej sprawy na 14 dni i zero minut od bieżącej daty.
SetDeadline (14,0);
Przykład 3:
Ustawi to termin dla bieżącej sprawy na 2 dni i 30 minut od bieżącej daty.
SetDeadline (2,30);
