Ukrywanie na formularzu identyfikatora sprawy

Wprowadzenie

Od wydań 240331.100, 240630.77, 240930.28 i późniejszych istnieje możliwość ukrycia unikalnego (i systemowego) identyfikatora sprawy na jej formularzu.

Funkcjonalność może być przydatna w sytuacjach, gdy w tytułach spraw pojawiają się jakieś numery referencyjne (np. 18811 na powyższym obrazku) i nie chcielibyśmy wprowadzać dodatkowego „zamieszania” poprzez wyświetlenie systemowego identyfikatora sprawy.

UWAGA! Wyłączenie wyświetlania identyfikatora sprawy działa tylko na formularzu sprawy (na pasku tytułowym) po jego otworzeniu i wyświetleniu. Wszędzie indziej w systemie identyfikator sprawy jest wyświetlany bez zmian, np. na liście spraw (patrz: poniższy obrazek).

Jak wyłączyć albo włączyć wyświetlanie identyfikatora sprawy na formularzu?

Za wyłączenie (ukrycie) albo włączenie wyświetlania identyfikatora sprawy w jej tytule na pasku tytułowym formularza odpowiada parametr ustawień procesu o nazwie „Id sprawy w tytule sprawy” w sekcji „Ukryj przycisk na szczegółach sprawy”. W celu zmiany jego wartości należy wykonać następujące kroki:

• [1] Przejść do ustawień systemowych.
• [2] Przejść do definicji procesów.
• [3] Wybrać proces, w którym chcemy wyłączyć albo włączyć wyświetlanie identyfikatora sprawy.
• [4] Przejść do ustawień procesu.
• [5] Przejść do sekcji „Ukryj przycisk na szczegółach sprawy”.
• [6] Dla parametru „Id sprawy w tytule sprawy” wybrać jedną z opcji: „Tak” – gdy chcemy ukryć/nie wyświetlać identyfikatora sprawy, „Nie” – gdy chcemy wyświetlać identyfikator sprawy (wartość domyślna).

Jak to działa?

Efekt działania wspomnianej funkcjonalności przedstawimy na przykładzie wyłączenia identyfikatora sprawy w tytule na jej formularzu. Domyślnym zachowaniem systemu jest wyświetlanie unikalnego identyfikatora sprawy na pasku tytułowym (patrz: poniższy obrazek).

Jeśli w ustawieniach procesu wartość parametru „Id sprawy w tytule sprawy” w sekcji „Ukryj przycisk na szczegółach sprawy” zostanie ustawiona na „Tak”, …

… to w efekcie unikalny identyfikator sprawy zostanie ukryty w jej tytule.