Jak zresetować uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA) dla użytkownika?

Ten poradnik wyjaśnia, jak administrator systemu może zresetować konfigurację MFA dla użytkownika, który utracił dostęp do swojego urządzenia uwierzytelniającego (np. telefonu).

Wymagania Wstępne

• Posiadanie uprawnień administratora globalnego systemu lub uprawnień do zarządzania użytkownikami.
• Użytkownik, którego dotyczy reset, zgłosił problem z dostępem do konta z powodu utraty urządzenia.

Instrukcja Krok po Kroku

1. Zaloguj się do systemu AMODIT na konto z uprawnieniami administratora.
2. Przejdź do sekcji zarządzania użytkownikami

5. Na liście użytkowników znajdź i kliknij konto osoby, dla której chcesz zresetować MFA, aby wejść w tryb edycji.
6. W panelu edycji użytkownika zlokalizuj sekcję dotyczącą bezpieczeństwa.

7. Kliknij przycisk „Resetuj MFA”.
8. System poprosi o potwierdzenie operacji. Zatwierdź, aby kontynuować.

Weryfikacja

Po pomyślnym zresetowaniu, przy następnej próbie logowania, użytkownik zostanie poproszony o ponowne skonfigurowanie aplikacji uwierzytelniającej, tak jakby robił to po raz pierwszy.

Ważne Informacje

• Zresetowanie MFA tymczasowo wyłącza dodatkową warstwę ochrony dla konta. Poinstruuj użytkownika, aby jak najszybciej ponownie skonfigurował uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
• Przed wykonaniem resetu, zweryfikuj tożsamość użytkownika, aby upewnić się, że prośba jest autentyczna.