Jak usunąć sprawę?

Usuwanie sprawy przez użytkownika nie będącego administratorem

Użytkownik może usunąć sprawę, która nie została jeszcze do nikogo przesłana, czyli pozostaje na pierwszym etapie.

Tylko w takiej sytuacji widoczny jest dla niego przycisk „Usuń” po prawej stronie na pasku akcji.

 

 

Sprawa usunięta za pomocą tego przycisku, trafia na listę spraw usuniętych (kosz). Administrator może taką sprawę ostatecznie i nieodwracalnie usunąć z AMODIT albo przywrócić ją.

Usuwanie sprawy przez administratora

Użytkownik z prawami administratora może usunąć sprawę znajdującą się na dowolnym etapie.

W tym celu otwiera panel „Stan sprawy”, i klika link „Usuń sprawę”

 

Sprawa usunięta za pomocą tego przycisku, trafia na listę spraw usuniętych (kosz). Administrator może taką sprawę ostatecznie i nieodwracalnie usunąć z AMODIT albo przywrócić ją.

Usuwanie sprawy jako przycisk akcji

Logika procesu może przewidywać możliwość usunięcia sprawy przez użytkownika za pomocą przycisku akcji.

Przycisk akcji (reguła) będzie zawierała funkcję DeleteCase(), co, po uruchomieniu tej reguły, spowoduje usunięcie sprawy.

Należy jednak pamiętać, że usuniecie sprawy za pomocą funkcji DeleteCase() jest nieodwracalne. Sprawa nie trafia do kosza (na listę usuniętych), tylko jest od razu kasowana.

 

Was this article helpful?
0 out Of 5 Stars
5 Stars 0%
4 Stars 0%
3 Stars 0%
2 Stars 0%
1 Stars 0%
How can we improve this article?
Please submit the reason for your vote so that we can improve the article.