Komunikaty systemowe w AMODIT

Funkcja dostępna od wydania 260630.

Po co istnieją komunikaty systemowe

Administrator środowiska AMODIT potrzebuje kanału, którym ogłosi wszystkim użytkownikom planowaną przerwę techniczną, zmianę organizacyjną albo inną ważną informację — bez wysyłania maili i bez ingerowania w procesy. Komunikaty systemowe są takim kanałem: wiadomość publikowana w zaplanowanym oknie czasowym, widoczna w aplikacji dla zalogowanych użytkowników, z osobnym dla każdej osoby śladem „przeczytane / nieprzeczytane”.

Jak to działa

Komunikat składa się z tytułu, treści i okresu publikacji „od–do”. Z samego okresu publikacji wynika stan komunikatu: przed datą początkową jest zaplanowany, w oknie publikacji — aktywny (na liście grupowany w sekcji Aktualne), po dacie końcowej — archiwalny. Stanu nie ustawia się ręcznie; zmienia się sam wraz z upływem czasu. Treść jest prezentowana jako zwykły tekst z zachowaniem podziału na wiersze, bez formatowania HTML.

Użytkownik spotyka komunikaty w dwóch miejscach. Pierwszym jest górna belka informacyjna: aktywny, nieprzeczytany komunikat oznaczony do wyświetlania w belce pojawia się nad głównym paskiem aplikacji. Gdy takich komunikatów jest kilka, przełącza się je strzałkami przy liczniku; belka oferuje Czytaj więcej (pełna treść w osobnym oknie, gdy tekst nie mieści się w jednej linii) oraz ikonę potwierdzenia, która oznacza komunikat jako przeczytany. Belka znika dopiero wtedy, gdy nie zostaje żaden nieprzeczytany komunikat belkowy — nie ma zamknięcia „na chwilę” bez potwierdzenia.

Drugim miejscem jest zakładka Komunikaty w Powiadomieniach: lista wszystkich komunikatów pogrupowana według stanu, z wyróżnionym tytułem pozycji nieprzeczytanych i licznikiem nieprzeczytanych przy nazwie zakładki. Kliknięcie pozycji otwiera pełną treść; stąd również można potwierdzić przeczytanie. Przeczytania są rozliczane osobno dla każdego użytkownika — potwierdzenie u jednej osoby niczego nie zmienia u pozostałych. Licznik obejmuje także nieprzeczytane komunikaty archiwalne, więc informacja nie przepada wraz z końcem publikacji.

Zarządzanie komunikatami należy do administratora systemu: tylko on widzi komunikaty zaplanowane, przycisk Dodaj komunikat oraz akcje Edytuj, Dezaktywuj i Usuń. Nowy komunikat wymaga tytułu, treści i okresu publikacji; opcja Wyświetl w górnej belce informacyjnej decyduje o obecności w belce. Po utworzeniu tytuł i treść pozostają niezmienne — edycji podlegają okres publikacji i ustawienie belki. Zestaw akcji zależy od stanu: dezaktywacja dotyczy tylko komunikatu aktywnego i natychmiast kończy publikację (komunikat przechodzi do archiwum), a usunięcie jest dostępne zawsze i ukrywa komunikat we wszystkich widokach, także administratorowi, bez możliwości przywrócenia z poziomu aplikacji. Każda z tych operacji zostaje odnotowana w administracyjnym rejestrze aktywności użytkowników.

Kluczowe rozróżnienia

• Dezaktywacja a usunięcie — dezaktywacja przenosi komunikat do archiwum i zostawia go na liście; usunięcie ukrywa go bezpowrotnie we wszystkich widokach.
• Przeczytanie a zniknięcie — potwierdzenie przeczytania usuwa komunikat z belki danego użytkownika, ale komunikat nadal jest dostępny na liście.
• Belka a lista — w belce pojawiają się wyłącznie aktywne komunikaty z włączoną opcją belki; lista pokazuje wszystkie: użytkownikowi aktywne i archiwalne, administratorowi również zaplanowane.
• Autor nie widzi własnego komunikatu w belce — komunikat utworzony przez administratora jest u niego od razu traktowany jak przeczytany; wygląd belki trzeba sprawdzić z innego konta.
• Rejestr operacji a zakładka Aktywności — wpisy o operacjach na komunikatach trafiają do administracyjnej przeglądarki logów aktywności, a nie do zakładki Aktywności w powiadomieniach użytkownika.

Przykład

Administrator planuje przerwę serwisową w środę wieczorem. W poniedziałek dodaje komunikat z oknem publikacji do środy 23:00 i włącza wyświetlanie w belce. Od tej chwili każdy użytkownik widzi pas z informacją nad górnym menu, dopóki nie potwierdzi przeczytania, a osoby wracające po przerwie znajdą komunikat w zakładce Komunikaty jako archiwalny. Wraz z końcem okna publikacji belka gaśnie sama — bez żadnej dodatkowej akcji administratora.